„Jeżeli jedno zbite okno w budynku pozostanie nienaprawione, to pozostałe okna również wkrótce zostaną zbite. Jedno zbite okno pozostawione bez naprawy jest jasnym sygnałem, że nikomu nie zależy i że za zbicie kolejnego nie grożą konsekwencje.”
Kelling, G. L., & Wilson, J. Q. (1982). Broken windows. Atlantic monthly, 249(3), 29-38.